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5 étapes pour définir votre charte éditoriale

Bien peu de sites web, à tort, prennent le temps de rédiger une charte éditoriale avant de se lancer. Bien souvent, on passe de la simple idée à la réalisation, ce qui occasionne deux problèmes quant au contenu :

  1. Il n’est pas cohérent et n’est pas pensé pour s’adresser à un visiteur-cible
  2. La motivation des premiers jours naissant, le rythme de production s’essouffle rapidement

Ainsi donc, la rédaction d’une charte éditoriale doit être le noyau dur de toute votre stratégie content marketing, que vous soyez seul dans votre entreprise ou une structure avec plusieurs centaines de collaborateurs. Votre charte éditoriale web vous permettra de poser des repères pour la conception de votre site et pour vos rédacteurs en devenant un document de référence pour l’ensemble de l’entreprise.

Voici donc comment rédiger une charte éditoriale web en 6 étapes, quelle que soit la structure de votre entreprise.

 

Qu’est-ce qu’une charte éditoriale ?

Dans une stratégie de content marketing, il est essentiel d’élaborer une charte éditoriale. Nombreuses sont les marques prêtes à se lancer dans le contenu, peu sont celles qui prennent le temps d’établir une charte. Elle a pourtant toute son importance. Sans charte, impossible de définir le cadre de vos contenus, tant sur le fond que sur la forme. Elle vous permet de surcroît de réfléchir à votre positionnement, à votre cohérence… Enfin, si plusieurs rédacteurs participent à votre site, elle est un document de référence incontournable qui vous permet d’avoir le même ton sur tous les articles et d’homogénéiser votre blog.

Pour établir votre charte éditoriale, vous devez vous poser quelques questions. Voici quelques pistes.

Les questions préliminaires à se poser dans l’élaboration de votre charte éditoriale web

Elles sont simples, et sont pourtant indispensables pour construire un site qui saura trouver son public :

  • Quel est l’objectif de votre site web ?
  • Quelle sera l’identité de votre site web ?
  • Quelle est votre cible ?
  • Qui sont vos concurrents les plus influents ?
  • Quelle vision avez-vous du contenu de ce site ?

Comment le contenu va-t-il se structurer sur votre site web ?

Définissez une arborescence en vous centrant sur la manière dont les contenus vont s’articuler les uns avec les autres.

Par exemple, dans le cas d’un site E-commerce, partez du contenu de la home de votre site web, pour aller vers une page de recherche, puis une fiche produit, jusqu’à la finalisation de la commande.

Il est essentiel de définir minutieusement toutes les étapes, en les définissant sous la forme d’un parcours de l’internaute, avec la logique « Je clique à quel contenu ? ».

Quelles règles rédactionnelles pour votre site web ?

  • Quel format pour vos articles ? Seront-ils longs, courts ? Pour des pages statiques de votre site web, quelle sera la structure de ces contenus ? Dans le cas d’un blog, comment s’alterneront les articles de fond, les articles ludiques et les articles « prise de parole » ?
  • Quel ton sera adopté sur votre site, à la fois pour les pages statiques et pour les articles du blog ?
  • Sur quels mots-clés souhaitez-vous vous positionner ?
  • Explorez aussi tous les autres contenus que vous pourrez mettre en œuvre dans votre site web : images, vidéos, sons, infographies, etc…

Définissez le workflow de votre site web

  • Qui sont les rédacteurs
  • Quelle fréquence de publication
  • Validation des contenus et des visuels
  • Quel feed-back ?
  • Fréquence des réunions pour faire avancer le projet
  • Quels intervenants ?

Soyez exhaustifs : il serait dommage de manquer une étape du workflow qui pourrait nuire à l’activité du site !

Pensez déjà réseaux sociaux !

Un bon contenu, c’est un contenu qui est lu ET partagé.

Réfléchissez donc dès à présent aux réseaux sociaux sur lesquels sera partagé votre précieux contenu ! Car le community management de votre site n’est pas quelque-chose qui s’improvise a posteriori, comme le font beaucoup d’entreprises : c’est une dimension essentielle de votre charte éditoriale web.

Soyez pertinents : si votre activité n’a rien à faire sur une page Facebook, n’y allez pas ! Idem pour Twitter ! L’essentiel est de trouver les réseaux qui vous permettront d’avoir des communautés vraiment engagées auprès de votre marque.

Bien entendu, vous pouvez tout à fait approfondir votre charte éditoriale web en fonction des spécificités de votre site et du niveau de détail que vous souhaitez atteindre. Mais sachez qu’en mettant en application ces 6 étapes, vous ferez déjà plus que 90% des sites web aujourd’hui en activité.

Et comme le disait la fable de La Fontaine Le lièvre et la tortue : « rien ne sert de courir, il faut partir à point ».

Si vous souhaitez être accompagnés dans l’élaboration de votre charte éditoriale web, n’hésitez pas à nous contacter !

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